| начало | написать нам | в избранное | сделать стартовой |
ДЛЯ РАБОТЫ С БАЗАМИ ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА ТРЕБУЕТСЯ АВТОРИЗАЦИЯ
ДАННАЯ ВЕРСИЯ СИСТЕМЫ НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ!!! БАЗЫ НЕ ОБНОВЛЯЮТСЯ!!! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОВОЙ ВЕРСИЕЙ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ!!! >>>

Базы данных


Электронный каталог - результаты поиска

Виды поиска

Область поиска
В текущей базе данных найдено документов :2
 В других БД по вашему запросу найдено:ЭБС "IPRBOOKS" (2)Сводный каталог библиотек (СГУ, СГТУ, ЦБС) (4)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: <.>A=Драпкина, $<.>
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.
A976772-ОХФ
    Ньюэлл, Фредерик.
    Почему не работают системы CRM (управление отношениями с клиентами). Как добиться успеха, позволив клиентам управлять отношениями с вашей компанией. От управления отношениями с клиентами (CRM) к клиентам, управляющим отношениями (CMR). [Ключ к успешному управлению отношениями с клиентами...] [Текст] = Why CRM doesn't Work: How to Win by Letting Customers Manage the Relationship / Ф. Ньюэлл ; пер. с англ. А. Стативка ; ред. М. Драпкина. - Москва : Добрая кн., 2004. - 365, [3] с. - [Почему не работают системы управления отношениями с клиентами (CRM)] . - Примечания: с. 347-365. - ISBN 5-98124-020-2 (в пер.) : 350.00 р.
УДК

Рубрики: социология--социальная психология

Кл.слова (ненормированные):
психология управления -- психология бизнеса -- клиенты -- управление отношениями с клиентами -- системы управления отношениями с клиентами -- CRM-система -- Customer Relationship Management (CRM) -- CMR-система -- Customer Management of Relationship (CMR)


Доп. точки доступа:
Стативка, А.
Драпкина, М.
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

2.
A996791-ОХФ
    Боссиди, Ларри.
    Искусство результативного управления [Текст] = Execution / Л. Боссиди, Р. Чаран ; пер. с англ. Т. Таланова ; ред. М. Драпкина. - Москва : Альпина Паблишерз, 2010. - 277, [3] с. : ил., табл. - (Библиотека Сбербанка). - ISBN 978-5-9614-1314-4 (рус.) (в пер.). - ISBN 0-07-139231-9 (англ.) : 220.00 р.
УДК

Рубрики: экономика--управление

Кл.слова (ненормированные):
результативность -- результативное управление -- бизнес-процессы -- корпоративная культура -- управление персоналом -- стратегическое планирование


Доп. точки доступа:
Чаран, Рэм
Таланов, Т.
Драпкина, М.
Экземпляры всего: 1
ОХФ (1)
Найти похожие

 
Авторизация
Фамилия
Пароль
 
Заявка на регистрацию в ЭБС

Возникли проблемы? Пишите на oma@info.sgu.ru
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)